E-mailsupport@eetbaargroen.garden
Home /Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Bestellen en korting

Hoe gebruik ik de kortingscode?

Vul EETBAAR15 in bij het afrekenen. Je krijgt 15% korting op alles. De code geldt alleen bij Eetbaar Groen.

Waar komen de planten en artikelen vandaan?

Wij verkopen eetbare planten en artikelen voor bloemen en tuin. Wij verkopen merken als House of Koko en Urbanjungl.

Verzending

Wat kost verzending?

Bestellingen vanaf 40 euro verzenden wij gratis. Bestellingen onder 40 euro kosten 8 euro aan verzending.

Hoe lang duurt de levering?

Levering duurt 4 tot 7 werkdagen. Wij verzenden wereldwijd.

Retour en garantie

Hoe stuur ik een aankoop terug?

Past een aankoop niet, dan stuur je hem binnen 30 dagen per post terug. Je betaalt zelf de verzending van de retour. Je krijgt het volledige bedrag terug.

Wat geldt bij een beschadigd product?

Is het product beschadigd bij aankomst, dan is de retour gratis. Mail ons met een foto. Ons team kijkt mee naar een oplossing.

Welke garantie geldt op producten?

Voor producten geldt de garantie van de fabrikant. Mail ons bij een defect. Vermeld je bestelling en het probleem.

Contact

Hoe bereik ik Eetbaar Groen?

Ons team in Nederland helpt je via e-mail. Mail naar support@eetbaargroen.garden. Wij reageren op werkdagen.

15% korting met EETBAAR15

Vul EETBAAR15 in bij het afrekenen voor 15% korting.

Veilig betalen

Je betaalt met creditcard of PayPal. Het afrekenen is beveiligd.

Gratis verzending vanaf € 40,00

Bestellingen boven € 40,00 gaan gratis mee. Daaronder betaal je € 8,00.

Binnen 30 dagen retourneren

Je stuurt je bestelling per post terug voor volledige terugbetaling.